среда, 17 мая 2017 г.

Что является нарушением прав покупателя


    В настоящее время многие гипермаркеты часто нарушают права покупателя. Например, когда просят вас сдать рюкзак сумку или иную кладь, а вы беспрекословно выполняете это действие. Но знаете ли, что существуют методический список указаний для магазинов столицы, согласно которой вы можете и ничем не обязаны оставлять ваши вещи в камерах для хранения. Помимо этого, согласно ГК вас никто не может заставить заключать договор. При этом, сдавая вещи в камеры хранения, вы автоматически заключаете договор о безвозмездном предоставлении услуг отданных вами на сохранение вещей. Существуют случае, когда в магазин все же не пускают на основании того, что вы не сдали вещи. В этом случае, вы можете воспользоваться книгой жалоб и предложений, ссылаясь на закон о том, что магазин вас обязан впускать, при условии, что сторонние обстоятельства не препятствуют этому (это не касается вещей). Помимо этого, часто случается, когда при входе или выходе из магазина сотрудники этого магазина или сотрудники в форме охранника требуют показать чек, чтобы сверить товар с чеком. Однако они не имеют право совершать такие действия, это явное нарушение прав потребителя. Ко всему прочему, если вам все же пришлось сдать вещи в камеру для хранения, то на ящиках или неподалеку можете заметить табличку, в которой сообщается, что администрация не несет ответсвенности за потерянные вещи и все в таком духе. Однако вот что говорится «О защите прав потребителей»: Cтатья 886. Договор хранения Согласно той стороне, которая осуществляет хранение обязан хранить вещь, которая другая сторона ей передала, а также должен быть произведен процесс возврата этой вещи в целости и сохранности. Если осуществляется безвозмездный договор хранения, то сторона хранения должна осуществлять все меры для предотвращения случаев гибели или повреждения данного имущества. Лицо, осуществляющее хранение, обязано следить за целостностью хранимой вещи Лицом, осуществляющем хранение должны предприниматься все меры для осуществления сохранения вверенного ему имущества. Если в договоре отсутствуют меры, при которых осуществляется неполнота этих условий, то хранителем должны предприниматься все доступные меры, которые сопутствуют деловому договору и существу обязательства, которые касаются также той вещи, которые были переданы на хранение. Исключение составляют случаи, когда они указываются в договоре. Меры для сохранения переданной вещи лицу, осуществляющему хранению должны соответствовать всем установленным законам мерам. Хранение может происходить на безвозмездной основе, то хранителем должны предприниматься все меры по сохранению имущества как своего. Размер суммы ответственности лица, осуществляющего хранение Если осуществляется безвозмездный процесс хранения, то повреждения имущества, либо его недостача возмещается: Размером, либо стоимостью вещей, которых не достает или были потеряны Если имеет место повреждение, то размером суммы, на которую понизилась их ценность. Иными словами ,в случае, если ваши вещи пропали, то магазин обязан возместить вам их потерю.